1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Novalink LTD, dont le siège social est situé à Units 19/21, Block 3 Water Gardens, GX11 1AA, Gibraltar, gestionnaire du riad Riad SofYan à Marrakech.
Contact : info@riadsofyan.com

2. Données collectées

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• nom, prénom, adresse ;

• adresse e-mail et numéro de téléphone ;

• informations de réservation (dates de séjour, nombre d’hôtes, préférences, etc.) ;

• données de paiement et informations fiscales.

3. Finalités du traitement

• Les données sont traitées dans les buts suivants :

• gestion des réservations et des séjours ;

• respect des obligations légales, fiscales et comptables ;

• communication avec le client.

4. Base juridique

Le traitement est fondé sur :

• l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) ;

• le respect des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD).

5. Collecte des données

Les données sont collectées :

• via les formulaires de contact ou de réservation sur le site web du Riad SofYan ;

• directement sur place lors de l’enregistrement ou pendant le séjour.

6. Durée de conservation

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du séjour, puis pour la période requise par la législation fiscale, soit 10 ans.

7. Communication des données

Les données peuvent être communiquées uniquement à des prestataires externes fournissant des services au responsable du traitement (comptables, conseillers fiscaux, prestataires informatiques, autorités légales).
Aucune donnée ne sera vendue ni communiquée à des tiers à des fins commerciales.

8. Transfert de données

Si des transferts de données ont lieu en dehors de l’Union européenne, le responsable garantit le respect du RGPD et la mise en place des garanties appropriées.

9. Droits des personnes

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à info@riadsofyan.com

10. Mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur le site du Riad SofYan.

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